最近利用したEX予約についての雑感

1. EXサービスが1年前から予約可能になりました

2023年10月1日からEXサービスが1年前から予約可能になりましたよね。そのほかいくつかのサービス改善がなされたとのことです。
EXサービスが、ますます便利になります！: EX予約
EXサービスが、ますます便利になります！: スマートEX

海外では交通機関の予約が1年前からできることが当たり前なので、外国人客のニーズに応えたのかなと思ったり。もちろん、日本人にとっても便利ですが。以前は年末年始など集中する期間は乗車日1か月前の1週間前から仮予約ができましたけど、今後はこのような運用は不要かな。

 注意点としては、乗車日1か月以上前時点での予約では座席の選択ができず、仮のダイヤの仮の便の予約ができ、乗車日1か月前に便と座席が確定するので、確定された座席が不満ならその時点から予約の変更で対応することになるようです。とりあえず、とにかく乗車日の1年前から座席を確保することはできます、という位置づけでしょうかね。

早速、年末年始の帰省のために予約してみました。予約はスムーズにできましたが、料金が高くなってる。この秋から値上げされたのか・・・（自由席は据え置き）。EX予約はクレジットカードの年会費は必要だけどチケットがお得でもとがとれてさらに少しお得というところが魅力の一つですが、そのお得度が少し減退した感。繁忙期も最繁忙期と区分と料金が細分化されています。

2. 途中下車をするならe特急券+乗車券を購入するとよい

途中下車や、新幹線から在来線に乗り継ぎする人には既知の方が多いと思いますが、特急券と乗車券の一体型だと途中下車するとそこから先放棄することになったり、在来線乗り継ぎですと別の乗車券が必要になって割高になりますので、料金節約を優先するならe特急券と乗車券を別に購入した方がよいです。
途中下車: JRおでかけネット
Q.新幹線乗車後に、予約した区間の途中の駅で出場することはできますか？: EX予約

これはスマートEXではできなくて、スマートEXはJRのクレジットカードを作らずに特急券を手軽に予約できるサービスと捉えた方がいいと思います。

ただし、以前からSUICAなどのICカードで新幹線に乗車できるようになっていますが、上のケースではICカードは乗車券の代わりにならないことには注意が必要です。ICカードを使って新幹線に乗車する感覚で、紙の乗車券を持たずにICカードで新幹線乗車駅に到着してしまうと自販機で乗車券を購入できずに窓口に並んで乗車駅を購入することになります。JRは、例えば東京都区内駅で改札に入る前に、目的地までの乗車券を購入することをお勧めしています。
e特急券を利用する場合の乗車券: EX予約

3. 雑感

以前こんな記事を書きました。
EX予約とAmazon Prime
EX予約は着実に進化しているようです。過去の経緯からJRの料金体系や乗車券の仕組みが非常に複雑になっているのですが、時間をかけて対応して利便性を上げてきています。本当は体系自体をシンプルにするのが本道と思いますが、恩恵を受けていた人からは不満も出るでしょうから、そこは仕方ないのでしょうかね。